Course UpUA

ПРАВИЛА І УМОВИ

1. Загальна інформація

Продавцем на цьому сайті надаються онлайн-заняття з лекторами у цифровому форматі (відеоуроки, навчальні матеріали, онлайн-зустрічі).

Курс є нематеріальним цифровим продуктом, який надається для особистого використання та не передбачає передачу доступу третім особам.

Продавець курсу:
Фізична особа-підприємець Маляренко Віктор Миколайович

2. Процедура оплати та отримання курсу
Оплата навчального курсу здійснюється онлайн через платіжну систему, інтегровану на сайті.

Процес оплати:

  1. Користувач обирає курс або тариф.
  2. Переходить до платіжної сторінки.
  3. Здійснює оплату обраним способом.
  4. Після успішної оплати користувач отримує доступ до курсу в електронному форматі.

Після підтвердження платежу клієнту надається:
• доступ до закритого Telegram-каналу курсу;
• інформація про онлайн-зустрічі з лекторами;
• доступ до записів лекцій та додаткових навчальних матеріалів.

Доступ може надаватися автоматично або через інструкцію, надіслану на електронну пошту клієнта.

3. Способи оплати
Оплата доступна такими способами:
• банківська картка (Visa / MasterCard);
• Apple Pay;
• Google Pay.

Також передбачено:
• часткову оплату курсу (за умовами, зазначеними на сторінці курсу);
• знижку для студентів за умови підтвердження студентського статусу. Для отримання студентської знижки необхідно надіслати на електронну адресу anastasia.pugach@gmail.com підтвердження того, що ви є студентом. Після перевірки підтвердження клієнту надається промокод, який використовується під час оплати курсу для отримання відповідної знижки. Як підтвердження можуть бути прийняті документи про навчання у державних або приватних навчальних закладах, зокрема в університетах, коледжах, кіношколах та інших навчальних програмах.

Усі платежі здійснюються в захищеному онлайн-режимі.

Повернення коштів

1. Умови повернення

Повернення коштів не здійснюється.

Оплата курсу означає згоду клієнта з тим, що цифровий навчальний продукт надається одразу після оплати, а кошти не підлягають поверненню незалежно від факту участі в онлайн-зустрічах чи перегляду записів.

2.  Винятки

Повернення можливе виключно у разі:

  • технічної помилки платіжної системи;
  • подвійного списання коштів.

Такі звернення розглядаються індивідуально.

3. Подання запиту

У разі виникнення питань щодо оплати клієнт може звернутися електронною поштою, вказаною у розділі «Контакти», з описом ситуації та підтвердженням платежу.

Контакти

Контактний номер:

+380956714313

Е-мейл:

studioupua@gmail.com

anastasia.pugach@gmail.com